اتصل بنا الصفحة الرئيسية
المنتجات الدعم وخدمة العملاء تعريف عن الأوائل
 
     
 

إن النوعية المتميزة في دعم وخدمة المنتج بعد البيع التي نقدمها لعملائنا تجعلنا نفخر بأنفسنا لما لآلاتنا من الجودة العالية والاعتمادية الكبيرة التي نقدمها لعملائنا ولكننا بالرغم من ذلك لا ننسي طبيعة الحياة في أن كل ما يعمل ولا يصان بانتظام سوف يأتي علية اليوم الذي يكون فيه غير قادراًَ علي العطاء ولذلك أرادت الأوائل ألا يأتي عليك - عميلنا العزيز- اليوم الذي تكون فيه آلتك تعمل وأنت متخوف من عدم إكمالها للمهام التي بدأتها وهذا وعد قد قطعته الأوائل علي نفسها من أجل راحة عملاؤنا لذا فنحن نقدم صيانة مجانية شاملة الضمان لمدة 12 شهراً لكل منتجاتنا بمجرد ببيعها ويمكن أن يمتد ضمان الصيانة هذا حتى 5 سنوات هذا علاوة علي تنوع عقود الصيانة التي تناسب احتياجات العميل سواء كانت شاملة قطع الغيار أو غير شاملة وذلك بمجرد انتهاء فترة الضمان الأساسية للمنتج

إن تقديمنا لخدمة ما بعد البيع في مجال منتجاتنا يعتبر ليس له مثيل وذلك لما لدينا من عدد كاف من المهندسين الأكفاء ومراكز الخدمة الفنية المعتمدة بالإضافة إلي تدريب كامل لمهندسينا علي جميع منتجاتنا في أماكن تصنيعها وذلك لتحقيق ما سبق أن وعدناك به بألا تعطل آلة أثناء تنفيذ مهامها

إن نظام الحاسب الآلي لدينا قد صمم ليسمح لنا بتتبع التسجيل التاريخي للخدمة الفنية للمنتج منذ وصوله للعميل وبالتالي هيأ لنا المقدرة الكاملة علي تلبية بلاغات الأعطال للعملاء مع الإصلاح في مكان تواجد الآلة وأثناء الزيارة الأولى بنسبة تصل إلي 85% من إجمالي البلاغات هذا علاوة علي أن مخزوننا الكامل من قطع الغيار والمستهلكات قد مكننا من توريدها للعميل في اليوم التالي لطلبها ولايفوتنا هنا أن نلفت نظر عملائنا بأن ما نستخدمه سواء كان قطع غيار أو مستهلكات فهو المنتج الأصلي وليس البديل وبذلك نضمن نوعية عالية وعمر أطول وتكلفة أقل مع أحسن أداء وأعلي إنتاجية ولذلك ننصحك دائما بألا تستخدم خامات التشغيل وقطع الغيار إلا الأصلية وذلك من واقع خبراتنا لتضمن إن ما تحصل عليه من الآلة هو ما تريده فعلا من جودة ودقة فائقة

الأوائل تود دراسة احتياجاتكم المختلفة التي تضمن لكم الانسيابية في العمل مع الدقة والسهولة والتطوير والتنظيم ولذلك نتمنى أن تقوموا بالاتصال بنا:

 
 
الصفحة الرئيسية | تعريف عن الأوائل | المنتجات | الدعم وخدمة العملاء | للإتصال بنا
Designed & Developed by EgySol ®